Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

Как написать объяснительную на работе за ошибку?

От ошибок на работе не застрахован никто. Если руководитель предприятия или структурного подразделения столкнулся с тем, что его работник неправильно и неграмотно выполнил свои непосредственные трудовые обязанности, он имеет право потребовать от этого работника объяснений. Объяснения предоставляются в письменном виде. Устные объяснения не являются оправданием.

Работник пишет записку в произвольной форме, но он должен в ней отразить следующее:

  • в правом верхнем углу оформляется «шапка» документа. Здесь указывается:
    • наименование работодателя вместе с организационно-правовой формой;
    • должность и инициалы руководителя, которому предназначается документ. Как правило, это руководитель организации или же структурного подразделения.
  • затем указывается название документа. В данном случае, «записка», указывается без кавычек и посередине листа;
  • дата составления документа и его входящий номер при регистрации у секретаря. Если у руководителя нет секретаря, и он не фиксирует входящую документацию, то и номер ставить не нужно;
  • заголовок – то есть основание. Например, «об ошибке в заполнении документов»;
  • текст документа. Здесь провинившийся сотрудник лаконично описывает причины, по которым он совершил ошибку при выполнении своих непосредственных должностных обязанностей;
  • затем он ставит свою подпись и расшифровывает её. Также он должен указать свою должность.

При составлении данного документа нужно соблюдать следующие правила:

  1. Писать от руки на стандартном листе формата А4 или на бланке организации. Это важно для кадровиков и руководителей, поскольку при распечатанном на компьютере тексте работник может отказаться от авторства и утверждать, что его вынудили подписать эту бумагу.
  2. Составлять в двух экземплярах: один для передачи, другой, с отметкой о приемке, у себя.

В составе документа должны быть следующие компоненты:

  1. «Шапка» в верхнем правом углу, где содержатся должность и полное имя руководителя и сотрудника.
  2. Заголовок, в котором кратко описывается суть совершенного проступка)
  3. Фактическая часть, в которой подтверждается допущение промаха.
  4. Объяснительная часть, где раскрываются причины проступка и приводятся доводы, которые могут его оправдать.
  5. Дата.
  6. Подпись.
  7. Расшифровка.

В случае совершения ошибки на работе, повлекшей за собой финансовые траты у предприятия, как правило, руководство требует написать объяснительную записку от повинного сотрудника. Это необходимо сделать, чтобы работник понес наказание в содеянном происшествии.

Возникают вопросы, на которые стоит ответить:

  • когда возникает необходимость составить такую объяснительную;
  • как правильно написать объяснительную записку об ошибке (если сотрудник признается в вине, если сотрудник не считает себя виноватым);
  • что произойдет, если работник не предоставил объяснительную вовремя.

Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

Необходимость составлять объяснительные на работе возникает очень часто, но важно помнить, что делать нужно это грамотно, соблюдая все правила. При серьезном подходе удастся уменьшить последствия в случае наличия ошибки, либо вообще избежать наказания от руководства.

Перейти  Образец приказа о выговоре за нарушение трудовой дисциплины

Объяснительная записка об ошибке – это документ, который заполняется сотрудником в случаях:

  • самостоятельного обнаружения ошибки;
  • если ошибка была найдена при проверке (инвентаризация, аудит);
  • также может быть ситуация получения ошибочных данных от другого сотрудника, повлекших более крупную ошибку;
  • при спорных ситуациях, даже если вины нет, то это стоит объяснить в письменном виде.

Кто требует написать этот документ – вышестоящее руководство (как правило, начальник отдела, либо в случаях проверки начальник инвентаризационного отдела, аудитор).

Без такого документа привлечь к дисциплинарной ответственности невозможно.

Составить записку может потребовать руководство, как в письменной форме, так и в устной. При запросе руководство вправе назначить сроки написания.

В этом документе письменно подтверждается совершенная ошибка, после чего работодатель вправе применить дисциплинарное наказание.

Сам текст записки можно разделить:

  • на фактическую часть – определение ошибки;
  • на объяснительную часть – в этой части работник дает разъяснения о причине допущения ошибки, приводит доводы, факты, которые помогут снять обвинение с работника, или уменьшить ответственность за случившееся.

Какими могут быть последствия после предъявления объяснительной записки:

  • все претензии сняты ввиду невиновности работника;
  • предупреждение в устной форме;
  • дисциплинарное взыскание.

К последнему пункту можно отнести выговор, замечание и даже увольнение с занимаемой должности.

Стоит помнить, что ошибки, как правило, совершаются без злого умысла, и причинами могут быть любые сложившиеся ситуации. К основным причинам относят:

  • состояние стресса;
  • длительная болезнь, или начальная стадия заболевания;
  • нестабильная обстановка дома, это может быть как личностные проблемы взаимоотношений в семье, так и чрезвычайные происшествия (пожар, потоп);
  • употребление лекарственных средств, влияющих на координацию;
  • отсутствие опыта на данной должности;
  • несоблюдение правил техники безопасности.

Очень важно четко указывать причину допущения ошибки, ведь не всегда вина лежит только на одном сотруднике. Да и большая вероятность, что ошибка в работе произошла по вине другого человека.

Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

Если же вина полностью лежит на работнике, то в объяснительной при описании ситуации следует в подробностях описать причины повлекшие ошибки, и указать свои положительные стороны. Например, если сотрудник опоздал, а до этого за ним такого не наблюдалось, то в тексте стоит обратить на это внимание.

Не стоит в записке ограничиваться двумя-тремя предложениями, необходимо описать всю ситуацию, но помнить, что это документ, и присутствует большая вероятность, что он попадет судье в руки.

Цель – описать свои лучшие стороны, охарактеризовать себя хорошим работником. Сотруднику никто не вправе указывать, что нужно писать, а что нет, лишь юрист может дать должный совет при составлении объяснительной.

записки должно быть написано в уважительной форме и соблюдая порядок, лучше написать текст на черновике, следуя плану.

Начальство имеет право запросить объяснительные по любым незначительным проступкам, например, почему работник не работал активно на протяжении определенного времени, или почему были зафиксированы продолжительные разговоры по телефону не по рабочим делам.

Рассмотрим при совершении, каких основных ошибок требуют объяснительную:

  1. Опоздание на работу – стоит указать в записке причину, уважительная или нет, решать будет руководство, если есть возможность предоставить документ, подтверждающий, что опоздание произошло не по вине сотрудника, то это стоит сделать, например, взять справку с железнодорожного вокзала при задержке электричек.
  2. Невыполнение работы в соответствии с должностными инструкциями – это может быть в силу непрофессионализма, а отсутствие должного результата не устраивает работодателя.
  3. Невыход на работу – если отсутствует больничный лист, и работник не просил в срочном порядке оформить отпуск за свой счет по сложившейся причине, то руководство вправе потребовать с него объяснение в письменной форме с дальнейшим применением наказания.
  4. Повреждение или потеря имущества работодателя, которое может произойти из-за халатного отношения работника.
  5. Отказ в выполнении поручения, входящее в должностные инструкции работника.
  6. Нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  7. Предоставление ошибочных данных вышестоящему руководству, повлекших потерю экономических выгод на предприятии.
  8. Нарушение правил безопасности на рабочем месте.
Перейти  Образец доверенности на представление интересов физического лица правила составления срок действия пример заполнения

Объяснительная записка пишется на имя руководителя отделения, чтобы лучше разобраться, кому именно писать, стоит изучить внутреннюю иерархию подчиненности на предприятии.

Важно: не стоит писать напрямую генеральному директору, если по иерархии он не стоит перед работником, совершившим провинность.

Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

Записку об ошибке можно составить как от руки, так и напечатать на компьютере. Важно в конце поставить подпись работника, который составил записку.

Во внутренних документах предприятия может быть точно прописано, как правильно составить объяснительную, от руки или напечатать на компьютере, а также может быть представлен специальный бланк – образец.

Многие просят писать всю записку от руки, чтобы в случае отказа в дальнейшем от своих слов, было подтверждение составленное полностью провинившимся.

Если образца нет, то объяснительную записку следует составлять по следующей инструкции:

  1. В «шапке» пишется, кому адресовано записка с указанием должности и полного наименования фирмы, заполняется от кого с указанием должности и структурного подразделения.
  2. Если на предприятии есть журнал регистрации подобных документов, то необходимо указать номер исходящего документа и дату.
  3. В середине листа пишется «объяснительная», далее с красной строки следует текст, в котором должна быть описана ситуация и последующие за ней события, по которым просят дать пояснения.
  4. В конце документа ставится собственная подпись и дается расшифровка, кем заполнена объяснительная.

Документы для скачивания (бесплатно)

  • Объяснительная об ошибке в работе

Признавая вину в объяснительной необходимо полностью раскаяться, признать, что готов взять ответственность и поспособствовать, если это возможно в разрешении сложившейся ситуации. Для сглаживания вины можно расписать свои положительные стороны, лишний раз указать на то, что ошибка была разовой и будет сделана все необходимое для того, чтобы она более не повторилась.

Перейти  Оформление договора купли-продажи комнаты в коммунальной квартире

Если вина лежит и на других по общей ситуации это необходимо указать, расписать всю ситуацию по пунктам, добавив мнение, как бы следовало всего этого избежать, тоже пойдет на пользу при вынесении приговора.

В этом случае следует приводить все доказательства, почему сотрудник не считает себя виноватым. Необходимо привлечь возможных свидетелей, которые могут это подтвердить и даже можно приложить их письменное заявление.

Форма объяснительной записки

Объяснительную записку пишут от руки, адресатом будет являться то лицо, которое ее потребовало. Также ее можно набрать на компьютере, согласно форме, которая принята в конкретной организации. Способ, которым должна быть выполнена записка, в законодательстве никак не закреплен, как и составление резюме, соответственно допускается использование и рукописного и машинописного вариантов.

Причины

Основная – неверные действия по невнимательности.

 Лицо, допустившее ошибку  Причина
 Работник
  • недостаток информации;
  • принятие неправильного решения;
  • невнимательность;
  • невозможность выполнять свои должностные обязанности надлежащим образом из-за усталости;
  • болезнь, которая оказывает влияние на скорость реакции и ухудшает общее самочувствие;
  • откровенный непрофессионализм;
  • злой умысел, если промах был допущен сознательно;
  • приём лекарств, прописанных врачом;
  • стресс;
  • несоблюдение техники безопасности.
 Работодатель  
  • не обеспечил комфортное рабочее место;
  • не произвёл должного инструктажа по технике безопасности;
  • не передал указания достаточно чётко, поэтому они получили двоякое толкование.

Работник может совершить ошибку при выполнении своих трудовых обязанностей по разным причинам. Они могут быть по вине работника, а могут и по вине работодателя.Исходя их критериев совершения ошибок, их можно классифицировать так:

  • ошибки в ориентации – то есть работник совершил ту или иную ошибку, так как не обладал нужной информацией;
  • ошибки в принятии решения – работник принял неправильное решение по тем или иным причинам;
  • ошибки в выполнении действий – неправильные действия сотрудника привели к ошибке.

Кроме того, ошибки в работе могут быть совершены по следующим причинам:

  • усталость сотрудника;
  • его болезнь;
  • употребление работником некоторых лекарств, которые прописаны ему врачом;
  • непрофессионализм;
  • стресс;
  • неприятности в семье;
  • несоблюдение работником охраны труда и техники безопасности;
  • другие причины.

Бывает и так, что вина за ошибку работника «лежит» на работодателе. Например, он должным образом не организовал рабочее место этого сотрудника.

Пишем правильно объяснительную об ошибке в работе

При написании объяснительной работник должен чётко указать причину, по которой он допустил ошибку. Если это приём лекарств, то лучше будет сходить к врачу и попросить его оформить медицинский документ, подтверждающий этот факт.

Как правильно написать

Ошибки работников в выполнении должностных обязанностей могут иметь серьезные последствия, нанести материальный ущерб работодателю, вред здоровью сотрудников. Работодатель может применить к работнику дисциплинарное взыскание за допущенные ошибки вплоть до расторжения трудового договора по инициативе работодателя.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector