Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 110-93-26 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-74-92 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 550-95-86 (бесплатно)

Подать в суд на соседей за затопление

Судебная практика вопроса

Примером судебной практики может служить следующий случай. Ответчик Ш. в Московском городском суде пытался доказать, что требуемая с него сумма компенсации выше необходимой, поскольку квартира истца находилась в изношенном состоянии.

Суд, на основании практики высших судов и нормы закона постановил выплатить требуемую сумму в полном объеме. Основания для снижения размера компенсации отсутствуют, так как для восстановления повреждений требуются новые материалы.

Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст. 1064 ГК РФ. В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред.

В том же нормативном акте говорится о том, что если ущерб наступил не по вине гражданина, то он и не должен отвечать за него. Правда, придется постараться доказать собственную невиновность.

Судья, конечно же, примет справедливое и верное решение, но этот вариант требует больших временных затрат. Поэтому лучше сразу направиться к пострадавшей стороне, и узнать, какой исход является наиболее приемлемым для нее. Нужно изучить документы, доказательства и определить оптимальный размер компенсации.

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Судебные решения в области затопления квартир весьма разнообразны. Исковое требование может быть как одобрено, так и отвергнуто. Виновный имеет полное право обратиться со встречным иском, если посчитает размер компенсации необоснованно высоким.

В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату.

Сумма, отраженная в исковом заявлении, компенсирует следующие расходы:

  • проведение независимой оценки и составление сметы – 12 тыс. руб.;
  • оповещение виновной стороны посредством телеграммы – 230 руб.;
  • ущерб, причиненный 1 квартире – 120 тыс. 600 руб.;
  • ущерб, причиненный 2 квартире – 55 тыс. 70 руб.;
  • аренда квартиры и компенсация морального вреда – 65 тыс. руб.;
  • оплату работы юриста – 20 тыс. руб.;
  • внесение государственной пошлины – 4 тыс. 900 руб.

Пострадавшая сторона передала суду следующие документы: акт о затоплении, исковое заявление, договор с юристом, квитанции об оплате и т.д.

В данном случае суд встал на сторону истца и удовлетворил требование о взыскании ущерба в полном объеме.

Законодательное регулирование вопроса

Даже если в квартире обнаружен потоп, не предавайтесь панике и не отчаивайтесь. Все проблемы поправимы и эта не исключение. Подходите к решению задачи с холодной головой.

Первые и важные шаги при затоплении соседей снизу – отключение электричества и перекрытие трубы, по которой вода поступает в вашу квартиру. Если поломка находится в вашей квартире, то вода перестанет прибывать.

Если же потом пришел извне, вы поймете, что нужно искать проблему выше и выключать водопровод во всем подъезде. Отключение электропитание убирает риск возникновения короткого замыкания и повреждения людей током через разлившуюся жидкость.

Когда в полу тщательно заделаны все трещины и швы, а в нужных местах размещены сливные отверстия, риск затопления соседей снизу  сводится к нулю. Такая защита особенно полезна людям, забывающим закрывать кран при наполнении ванны.

При наличии поломки, которую нельзя устранить самостоятельно, обращайтесь в аварийную службу. Они помогут, даже если затопление соседей произошло в выходной день.

Найти, кто виноват

Прежде чем грешить на свою забывчивость, установите истинную причину потопа.

В случаях описанных ниже, вина лежит исключительно на управляющей компании. К ним относятся прорывы:

  • стояка канализации;
  • стояка водопровода;
  • центральной отопительной системы.

Ущерб, нанесенный одним из этих случаев, согласно постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, возмещает управляющая домов организация.

Хозяин жилого помещения отвечает за залитый у соседей потолок, если причиной стала:

  • неисправная сантехника;
  • поломка стиральной или посудомоечной машины;
  • забытый кран в ванной или на кухне.

Однако, если прибор или часть сантехники были бракованными изначально и установлены недавно, вина перекладывается на продавца этого товара. Ее доказательством будет служить чек, если он сохранился после покупки.

В случае проживания в помещении квартирантов, виновниками потопа становятся они.

Но доказывается это только при наличии договора аренды.

Для установления истинных причин затопления соседей обратитесь в независимую организацию, которая проводит экспертизу причин залива квартиры. Делайте это через два-три дня, поскольку следы проступают не сразу.

Оценить ущерб

Самостоятельная оценка ущерба предполагает осмотр квартиры соседа, определение поврежденных мест и вещей, оценку стоимости строительных материалов для восстановления помещения в изначальный вид.

На основе полученной информации сделайте выводы о сумме компенсации и обсудите ее с соседом. Найдя компромисс, зафиксируйте результаты на бумаге в виде расписки, чтобы вторая сторона не передумала.

Если на конкретной цифре сойтись не удалось, воспользуйтесь услугами независимого оценщика. Он проведет экспертизу и установит рыночную стоимость всех поврежденных вещей и материалов. Например, если в затопленной квартире установлен натяжной потолок, то компенсировать нужно только работу компании, которая его устанавливала.

Она извлечет воду, просушит его и вернет на место. Эластичность пленки позволяет накапливать воду внутри, поэтому мебель и стены в затопленной квартире с натяжным потолком остаются сухими.

Составить акт

Акт о затоплении квартиры составляется уполномоченным лицом управляющей компании.

При его составлении должны присутствовать как представитель затопленного помещения, так и представитель квартиры, в которой начался потоп.

В акте указывается наличие затопления, поврежденная площадь, предполагаемая причина.

Когда составление акта закончиться, ознакомьтесь с его содержимым и если не согласны с указанными причинами затопления, укажите в нем свои. Одну копию оставьте себе, другую забирает уполномоченное лицо компании.

Пошаговая процедура действия

При обнаружении затопления квартиры и существенного повреждения имущества, следует успокоиться, оценить обстановку и предпринять необходимые действия.

Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:

  1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
  2. Закрыть воду, отключить электричество.
  3. Вызвать специалиста.
  4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
  5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации.

Самыми оптимальными считаются следующие способы:

  1. Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.
  2. Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
  3. Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда. Данные действия необходимы в том случае, если стороны не могут прийти к единому мнению. Не согласный с результатами экспертизы может заказать повторную оценку или обратиться в суд.

Если имеет место быть ситуация затопления соседями сверху, то самое оптимальное решение – это достижение взаимопонимания.

Но, если мирное урегулирование конфликта не представляется возможным, то нужно оговорить в акте характер и масштаб повреждений, а затем направиться с ним в суд. При этом обязательно нужно соблюсти территориальную принадлежность.

Выбор инстанции, в которую следует подавать исковое заявление, напрямую зависит от суммы нанесенного вреда. Данный порядок оговорен п.5 ч.1 ст. 23 ГК РФ.

Так, если размер компенсации менее 500 МРОТ, то решение сможет принять мировой судья. Если определить сумму компенсации не представляется возможным или ее размер больше вышеуказанной, то вопрос будет решаться в районном суде.

Судебное разбирательство возможно только в том случае, если стороны располагают доказательствами, то есть сразу следует подготовить фото и видео материал.

Компенсация причиненного вреда в судебном порядке предполагает составление искового заявления и акта о затоплении.

Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями. Отнюдь не лишним будет присутствие квалифицированного юриста. Вне зависимости от соблюдения последнего условия, далее следует приступать к сбору доказательной базы – свидетельских показаний, фотографий и видеоматериалов.

В акт нужно включить следующую информацию:

  1. Комиссию, которая обычно состоит из председателя, слесаря-сантехника и владельцев квартир.
  2. Адрес затопленного жилья.
  3. Список повреждений.
  4. Причину случившегося.
  5. Дату происшествия и составления акта.

В завершении каждый член должен подписаться в знак согласия или выразить отрицательное решение.

В исковом заявлении должна быть изложена:

  • причина обращения;
  • сумма ущерба;
  • дата происшествия;
  • адрес виновника и потерпевшего;
  • неудачная попытка мирного решения вопроса.

Подать в суд на соседей за затопление

Как ни странно, но именно истец должен доказать, что одновременно имели место быть: вред, противоправное поведение противоположной стороны и причинно-следственная связь.

Как мирно урегулировать ситуацию?

Решение проблемы мирным путем сведет на нет возникший конфликт, и избавит от судебного разбирательства.

Если вы залили соседей, встретьтесь с ними и спокойно объясните ситуацию. В особенности это касается случаев, когда причиной потопа стал маленький ребенок или бабушка, которая случайно задела кран или забыла его выключить. Соседи обязательно войдут в ваше положение и возможно даже простят это недоразумение.

Другой вариант решения проблемы – обсуждение суммы, компенсирующей нанесенный ущерб. Договоритесь, найдите компромиссную сумму, которая устраивала бы обе стороны конфликта и не доводите дело до суда. Для достоверности, посетите квартиру соседа и убедитесь, что количество поврежденных вещей соответствует запрашиваемой компенсации.

Если вы являетесь виновником затопления

Мы рекомендуем всегда договариваться досудебно, особенно, если сумма до 100 тысяч рублей, потому, что на проигравшую сторону также лягут судебные издержки обеих сторон. Если тяжело выплатить всю сумму сразу, попросите рассрочку у соседей на 2-5 месяцев.

Однако, если договориться не удалось и вы понимаете, что дело близится к суду, вам нужно внимательно изучить 2 возможности:

  1. Виновником можете быть не вы, а управляющая компания. В случае, если прорыв произошел до 1-го запорного устройства, т.е. на стояке, или на оборудовании. которое устанавливалось специалистами управляющей компании. Залив с крыши и канализацией также относится к зоне ведения УК.
  2. Если соседи подали на вас в суд и в оценке соседа вы видите явное завышение, ходатайствуйте о назначении судебной экспертизы с привлечением 3-х независимых оценочных компаний. Или судья сам назначит судебного эксперта.

Первый и наиболее простой вариант: авария произошла на глазах, соответственно, можно предпринять максимальные ликвидационные меры.

Кроме того, следует поставить в известность соседей, чтобы они могли спасти ценные вещи от пагубного воздействия воды.

После этого можно переходить к продумыванию дальнейшего поведения. Пока всеми движут негативные эмоции, лучше не обсуждать порядок выплаты компенсации. А вот причину случившегося рекомендуется выяснять по горячим следам.

Перейти  Найти отличие федерального конституционного закона и

Утечка может случиться ввиду следующих обстоятельств:

  • осуществления каких-либо работ в квартире;
  • появление дефекта в системе водоснабжения;
  • износ трубопровода и т.д.

Специалист ЖЭКа должен определить точную причину случившегося и отразить ее в акте. Документ нужно составлять в 2-х экземплярах, чтобы 1 можно было сохранить у себя.

Если виновником случившегося является неисправный прибор, то лучше зафиксировать на месте данный факт (отразить в акте, сфотографировать, заручиться свидетельскими показаниями и т.д.). Эти доказательства позволят в дальнейшем уменьшить сумму выплаты или переложить возмещение ущерба на другого человека.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами.

Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями. Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Подать в суд на соседей за затопление

Если требования соседа превышают разумные рамки, то можно обратиться к независимому оценщику, способному определить реальный размер причиненного ущерба.

Как выиграть суд, если до него дошло дело?

При наличии хорошего адвоката можно выиграть даже то дело, в котором человек виновен. Если затопление соседей произошло не по вашей вине, то это нужно лишь доказать в суде.

Как правило, в делах о затоплении суд предполагает, что ответчик априори виновен. При отсутствии доказательств, свидетельствующих об обратном, на него возлагается компенсация ущерба в полном объеме.

Для победы в таком деле ответчик предоставляет суду свидетельские показания, результаты независимых экспертиз, фото и видеоматериалы, доказывающие невиновность.

Суд примет решение в пользу ответчика, если тот докажет один из перечисленных ниже вариантов:

  • результатом потопа стало халатное или несвоевременное обслуживание коммуникаций;
  • акт о затоплении или оценке ущерба составлялись без ответчика, они содержат неверную или неполную информацию;
  • в сумму компенсации заложены работы, в которых нет необходимости для ликвидации последствий потопа.

Подать в суд на соседей за затопление

Признание ответчика виновным обязывает его выплатить как компенсации нанесенного ущерба, так и оплату госпошлины, судебной экспертизы, затраты на адвоката и оценщика.

Поэтому, в таких ситуациях решение вопроса в устной форме без привлечения судейства сократит ваши расходы.

Мирное урегулирование конфликта

Если затопление квартиры стало следствием досадного недоразумения, то часто все удаётся уладить, минуя обращение в суд. Для этого вручается или направляется претензия соседям.

В ней должен быть сделан акцент на факт затопления, его вероятные причины. Также приводится ссылка на соответствующий акт и заключение эксперта, подтверждающее размер вреда.

В законодательстве время рассмотрения обращения не оговорено. Разрешается выдвинуть свои альтернативные требования. Например, вместо возмещения убытков соседи за свой счёт могут провести ремонтные работы в затопленном помещении.

Остаётся добавить, что претензию можно вручить как лично (под роспись), так и отправить почтой заказным письмом с описью и уведомлением.

За подачу иска, связанного с затоплением квартиры, следует по законодательству внести государственную пошлину. Такая обязанность существует у истца вне зависимости от того, рассматривает дело районный суд или же мировой судья.

Иск о взыскании ущерба, связанного с затоплением жилья относится к имущественным.

А раз так, при определении величины платежа следует руководствоваться пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ. Там приведена отдельная шкала исчисления пошлины в зависимости от суммы заявленных требований.

Например, цена иска составляет 150 тыс. руб. В части требований в пределах 100000 уплачивается 3200 руб. От оставшихся 50 тыс. берется два процента, то есть одна тысяча. В итоге придется заплатить 3300 руб.

Когда всю сумму не получается внести сразу, то вместе с исковым заявлением в суд подается ходатайство о рассрочке по уплате госпошлины. Она может быть предоставлена на срок до 3-х лет.

При этом к ходатайству следует приложить документы в подтверждение материальных трудностей. Однако следует помнить, что предоставление рассрочки это право, а не обязанность суда.

Самое важно при потопе (если, конечно, вы планируете требовать возмещения ущерба) – это составление акта. После него следует экспертная оценка, без которой на суде (да и в общении с соседом-нарушителем) также будет не обойтись.

Впрочем, обо всем по порядку.

  1. Не пытаемся ругаться с соседями и грозить им карой небесной, если те захлопывают дверь перед вашим носом, предварительно показав кукиш в ответ на ваше требование о возмещении ущерба. Проблема «разборками» не решится – это раз. Вымогательство денег (а это, увы, оно, хоть вы и пострадавшая сторона) – противозаконно (это два). Поэтому делаем все исключительно по закону и спокойно.
  2. Вызываем домоуправа либо представителя из своей ЖЭК (в день затопления!). Вызываем даже в том случае, если соседи клянутся вам в выплате ущерба (во-первых, завтра они могут передумать, а во-вторых, вам все равно нужна официальная бумага о точной сумме ущерба во избежание лишних ссор с соседями по поводу «надуманности суммы»). При отсутствии соседа-вредителя домоуправ (заодно) поможет обеспечить доступ сотрудникам аварийной службы в квартиру выше и устранить все неисправности коммуникаций. Вы в этом процессе не участвуете!
  3. Если соседа нет дома, управдом уехал на дачу, а потоп выпал на праздник и выходной день, не ждите, пока начнутся рабочие дни – сразу отправляйтесь в ЖЭС и пишите заявление на имя руководителя с требованием вскрыть квартиру «вредителя» по причине риска замыкания электропроводки и возможного пожара. Заручитесь подписями свидетелей. И не забудьте потребовать составления акта и копию каждого документа для себя.
  4. Рекомендация от юристов.Не забываем записать ФИО сотрудника, принимающего жалобу по телефону, чтобы в дальнейшем (при отсутствии реакции на ваш сигнал) вы знали – кто несет за это ответственность, и на кого писать жалобу. А если ваша управляющая компания расположена неподалеку, то лучше всего написать 2 заявления и сбегать непосредственно туда, чтобы на вашем заявлении стоял штамп о приеме документа.
  5. Свидетели.Если вы можете позвать других соседей в качестве свидетелей – зовите. Их свидетельства и подписи также помогут при разбирательстве в суде.
  6. Составление Акта (это услуга, естественно, бесплатная) об обследовании квартиры пострадавшего от потопа – важный документ! Он является доказательством того, что потоп вообще имел место, и нанесен определенный ущерб собственнику. Поэтому относимся к данному процессу внимательно и щепетильно. Не будет лишним и присутствие «вредителя» при составлении Акта (если он дома и не против). Если виновник аварии против – данный факт должен быть зафиксирован комиссией в Акте.
  7. В Акте должны учесть все последствия потопа: время/число подачи заявки, следы воздействия воды (отслоившиеся обои, вздутый потолок, вставший паркет, мебель и пр.), список помещений, где произошло «наводнение», причина потопа, состояние всех поверхностей квартиры, виновник потопа (вполне возможно, что виновен вовсе даже и не сосед, а управляющая компания, не проверившая своевременно систему отопления или стояки), длительность устранения аварии, весь состав комиссии.
  8. Обязательно проверяем в Акте правильность всех сведений – ваш адрес и адрес виновника, дату осмотра и потопа, наличие всех подписей (членов комиссии и владельцев затопленной квартиры) и печатей, правильность сведений о последствиях затопления. Один экземпляр Акта (с синей печатью) обязаны оставить вам. На заметку: в Акте обычно фиксируют только крупные неприятности. Мелкие же дефекты в документ не вписывают. Но расстраиваться или топать ногами не следует: эксперт при оценке опишет все – от и до.
  9. Экспертная оценка. К Акту прикладывается документ о независимой оценке ущерба. Это второй документ, который для вас крайне важен, если ущерб был нанесен значительный. Услуга платная, но без нее не обойтись, если вы хотите вернуть себе деньги за испорченный ремонт и мебель. Вызов оценщика рекомендовано осуществлять сразу после составления Акта (вообще, чем быстрее вы все сделаете – тем больше у вас шансов получить полную компенсацию ущерба – не теряйте время!).
  10. Где взять оценщика?В независимой специальной организации. Их сегодня немало. И желательно – в проверенной и с хорошей репутацией (не забудьте проверить лицензию). Наиболее точной и эффективной будет оценка ущерба, если у вас сохранились чеки на испорченное имущество (на мебель и технику, на испорченные материалы, использованные при ремонте, на договор с ремонтной бригадой и пр.).
  11. Из чего складывается сумма оценки?Помимо чеков, учитывается необходимость замены обоев, паркета или линолеума, ремонт потолка. То есть, цена материалов сумма за работу по их установке (поклейке, покраске и пр.) дополнительные расходы на их покупку, разметку, доставку и пр. Понятно, что если у вас на полу вздулся дешевый линолеум, то постелить паркетную доску из ценной древесины не получится. И бумажные обои вам флизелиновыми никто не заменит. Оценка будет максимально точной и достоверной (в этом и состоит ее смысл).
  12. Документ об оценке.Он может представлять собой просто несколько страниц информации об ущербе, а может выглядеть как брошюра с фотографиями всех последствий потопа, расчетами и таблицами. Цена 2-го варианта будет выше, но он и более серьезный. Сумма из документа об экспертной оценке – это отправная точка для высчитывания ущерба, который вам нанесен.
  13. Нужно ли звать соседа-вредителя на процедуру экспертной оценки? Нужно! Причем, если он сам этого пожелает, вы не имеете права ему препятствовать, иначе данную экспертную оценку могут счесть в суде не заслуживающей доверия. Ваша обязанность – заранее предупредить соседа о том, что такая процедура будет проводиться. Лучше всего – в письменной форме, чтобы сосед эту бумагу взял и подставил свою подпись об ознакомлении. Если сосед двери не открывает и вообще всячески вас игнорирует – отправьте данную «повестку» телеграммой. В ней укажите дату/время проведения независимой экспертизы и напомните, что при отсутствии соседа либо его представителя оценка будет проведена без его участия. Не забудьте сделать копию телеграммы и чека за нее. А также уведомления о вручении, которое вам пришлют. При явке соседа на экспертизу, требуйте от него подпись в документе, составленном экспертом – либо об отсутствии замечаний, либо об их наличии. При отказе соседа ставить подпись, просите эксперта этот факт зафиксировать в документе.
  14. Получили заключение эксперта? Делайте копию и вручайте «вредителю» под роспись. Теперь самое время – решать вопрос мирным путем. Отказывается? Тогда дальше только суд.

Если виновник потопа – ваша управляющая компания, то схема действия остается той же. Разве что меняется имя ответчика в исковом заявлении в суд.

Что делать, если житель арендной квартиры затопил соседей?

Здесь я сначала все же расскажу как вы можете повлиять на соседей, ведь даже если они вам отказали в возмещении ущерба, это еще не значит, что это окончательное решение, возможно оно было принято с горяча и соседи сами в недоумении и не знают, что делать.

Перейти  Возврат процентов по кредиту при досрочном погашении: судебная практика

Образец искового заявления

Вам же в свою очередь стоит определиться с суммой возмещений ущерба, запишите все вещи которые пострадали, запишите элементы отделки которые были испорчены водой, на против каждого пункта укажите стоимость испорченной вещи, так же советую указать прочие затраты которые вам придется понести на восстановление квартиры в связи с затоплением.

Как правильно составить акт при затоплении квартиры?

Идем с этой бумагой на разговор к соседям, ведите себя максимально спокойно, без резких претензий, предложите обсудить проблему в спокойной обстановке без ругани.

Полное руководство к действию при затоплении квартиры соседями

Объясните соседям, что хотят они того или нет, но ущерб придется им возмещать, вы составили бумагу в которой переписано все имущество пострадавшее после затопления, вы указали цену пострадавшего имущества и подвели итоги, к возмещению определенная сумма, не большая, так как вы посчитали все по средней рыночной цене.

Если соседи начнут отвечать отказом, то напомните им, что в любом случае вы подготовите все документы, пригласите оценщика ущерба, после чего обратитесь в суд и в судебном порядке гарантировано взыщете ущерб. Плюсом к взысканному ущербу соседям придется заплатить за судебные издержки, за услуги оценщика (от 8000 до 15000 руб.), за услуги юриста (от 7000 руб.), то есть плюсом к сумме ущерба в случае судебного разбирательства придется доплатить от 15000 примерно до 30000 рублей.

Объясните, что без суда сумма буде намного меньше и проблема решится проще и быстрее.

Если соседи согласны на такое предложение, то составьте с ними соглашение в письменной форме, в котором пропишите все условия расчетов, когда и в какой сумме будут переданы деньги, если это одна сумма то укажите каков ее размер, если сумма будет разбита на несколько платежей, то составьте график платежей но в любом случае итоговая сумма возмещения должна быть согласована.

Закажите у нас услугу судебного сопровождения

В соглашении указывается причина по которой оно составляется, между кем оно составляется, обязательно указание паспортных данных сторон и соглашение должно быто составлено между вами и собственником квартиры из которой вас затопило.

Соглашение составляется в 2 экземплярах и подписывается обоими сторонами с указанием даты. У каждой стороны должен быть свой экземпляр соглашения и свой график платежей, в котором при очередном платеже должна будет ставится подпись плательщика и получателя (в обоих экземплярах).

Если вы договорились с соседями и они добровольно возместили ущерб, то считайте, что у вас отличные соседи и вам повезло, потому как ситуаций где пострадавшие не могут добиться выплат не мало.

На последок важный совет, вам нужно обратиться в управляющую организацию и пригласить ее представителей на составление акта о затоплении квартиры. Акт это самый важный в таких случаях документ и не важно договорились вы или нет с соседями о возмещении ущерба, даже если они сами пришли с вами договариваться, все равно пригласите сотрудников управляющей компании для составления акта о затоплении, что бы он обязательно у вас был. Более подробно об акте расскажу далее.

Что делать если квартиру затопило с крыши?

Проживание квартирантов в помещении не освобождает собственника от ответственности за нее. Согласно пункту 2 статьи 676 ГК РФ, арендодатель при заключении коммерческого договора обязуется осуществлять своевременный ремонт оборудования и коммуникаций, если иное не указано в договоре.

В связи с этим, квартирант, заливший соседей снизу по причине неисправной стиральной машины или крана, невиновен в случившемся. Вина на собственнике квартиры. Но, если он просто забыл выключить кран или использовал стиральную машину не по назначению, ответственность переходит на него.

Если инциденты повторяются постоянно

Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери. В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц.

При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

Куда обращаться, если выставили счет в ваше отсутствие и вы с ущербом не согласны?

Потоп и оценка его последствий может произойти в отсутствие хозяев виновников. Если они не согласны с ущербом, их действия сводятся к трем возможным вариантам.

  • Фото 5Провести еще одну независимую экспертизу и разговаривать с соседями на основе ее результатов;
  • нанять рабочих для восстановления последствий, согласовать смету с ними и пострадавшей стороной;
  • оставить дело до судебного разбирательства и на нем потребовать проведение судебной экспертизы, которая установит реальную стоимость ущерба.

Как остановить потоп, если соседей сверху нет дома?

Затопили соседи как подать в суд? В данной статье опишем для владельцев и нанимателей пострадавших квартир порядок действий, связанных с возмещением причиненного вреда имуществу. При этом будем исходить из того, что затопление произошло по вине жильцов этажами выше.

Естественно, следует сразу нанести визит соседям сверху. Ведь они могут и не подозревать, что подтапливают нижних жильцов.

Особенно это касается случаев, когда трубы скрыты под шкафами, экранами в ванной. Исключением не является ситуации, при которых стиральная или посудомоечная машина находятся внутри кухонного гарнитура.

Если соседи находятся дома, практика показывает, что проблему можно часто решить мирно без особых затрат времени и обращением в суд.

Юрист. Опыт работы более 12 лет.

Задайте вопрос

Под этим подразумевается возмещение ущерба в добровольном порядке. Однако такой благоприятный вариант встречается далеко не всегда.

Тогда дело обстоит сложнее. Многие не знают, что делать, если при потопе соседей нет дома. Поэтому важно оперативно предпринять действия со своей стороны.

Подать в суд на соседей за затопление

В первую очередь необходимо экстренно вызвать на место представителей управляющей компании, которые должны отключить временно водоснабжение по конкретному стояку.

Если заливает всю квартиру, следует выключить внешнее питание и надёжно закрыть дорогостоящую технику. Риск короткого замыкания чрезвычайно велик.

Своих соседей нужно предупредить о потопе, поскольку и их могут ожидать такие же неприятности. Тогда не исключено, что будет подана целая группа исков.

Если с вашего потолка закапало (а то и активно заструилось по стенам) – не паникуем и следуем инструкции…

  1. Поднимаемся к соседям и настойчиво звоним (стучим) в дверь. Чаще всего случается так, соседи просто забыли вытащить из ванны пробку или же оставили включенным кран над кухонной мойкой, забитой остатками посуды. Если соседи дома, то одна проблема будет решена – капать с потолка перестанет.
  2. Возвращаемся домой, выдергиваем (при сильном «дожде») все вилки приборов из розеток и опускаем рубильник в щитке – электричество следует отключить во избежание короткого замыкания.
  3. Если соседей дома нет или же есть уверенность, что причина потопа – прорыв, например, стояка или батареи, спускаемся в подвал и перекрываем воду. Да, даже если придется оставить без воды весь подъезд.
  4. Далее в срочном порядке вызываем аварийную службу из обслуживающей ваш дом организации (обычно все нужные номера указаны на оборотной стороне розовой квитанции за коммунальные услуги).
  5. Пока ремонтная бригада «мчится» к вам на помощь, укрываем всю свою мебель полиэтиленом либо клеенкой, чтобы не выкинуть ее потом на помойку вместе с обоями. И начинаем активно вычерпывать/впитывать воду, чтобы минимизировать последствия соседской безответственности. То есть, запасаемся тряпками, а под протечки подставляем емкости побольше.
  6. После остановки потопа сразу, не мешкая и не откладывая на другой день, вызываем представителя вашей управляющей компании для заполнения акта. Без данного документа вы не сможете претендовать на возмещение ущерба, а составление акта должно произойти в день потопа (потом не будет смысла).
  7. На всякий случай, сфотографируйте все последствия потопа (через пару дней все высохнет, и уже ничего не будет видно).

Юридические основания

Естественно, что требования к виновнику водного происшествия должны быть обоснованы законодательно. На первом месте стоит ст. 1064 ГК РФ. Она определяет основные принципы возмещения причиненного вреда.

В частности, в данной правовой норме прописывается, что нанесенный ущерб в большинстве случаев компенсируется вне зависимости от вины второго участника конфликта. Кодекс подразумевает, что выплата должна быть произведена в полном объеме.

Дополнительно можно сослаться на ст. 210 ГК РФ. Она говорит о том, что владелец жилья несет ответственность за его содержание.

Иными словами, собственник должен контролировать состояние труб, смесителей, соединительных шлангов с различной бытовой техникой.

В иске можно привести нормы ст. 30 ЖК РФ. В данной части кодекса содержатся права собственников жилья не только по отношению к квартире, но и дому в целом , включая и взаимоотношений с окружающими соседями. В частности указывается на соблюдение их прав и интересов.

Алгоритм действий

Если кто-то не знает, что делать, залили соседи сверху, то мы предлагаем несколько шагов, понятных каждому.

Вот их перечень по пунктам.

Для принятия мер по устранению последствий важно понять, откуда именно началась течь.

Если топило из санузла, то, скорее всего, речь идет в неполадках труб или стояка. При этом необходимо понимать, заливают ли холодной или горячей водой.

Важно сразу выявить возможную угрозу для ценных вещей. Если есть возможность, лучше вынести их.

От затопления квартиры соседями в первую очередь страдают не только имущество, но и электропроводка. А это является прямой причиной для пожара.

Фото 2

В связи с этим рекомендуется отключить внешнее питание (квартирный счётчик), а также всю технику из сети.

У специалистов будет две задачи. Первая из них заключается во временном отключении водоснабжения по проблемному стояку.

Оно может продолжаться до тех пор, пока на место инцидента прибудут соседи.

Сотрудники управляющей компании обязаны принять участие при составлении акта о затоплении. Он станет доказательством того, что квартира подвергалась повреждениям.

Фиксация факта затопления – составление акта ущерба

Естественно, что залив квартиры должен быть подтвержден документально.

Для этого используется акт, удостоверяющий наличие имеющегося ущерба.

Единой формы для него нет. Однако есть разделы, присутствие которых желательно в любом случае.

Его должны подтвердить в акте представители одной или нескольких затопленных квартир. Также в преамбуле должны быть указаны представители управляющей компании.

Основная часть документа начинается с указания примерных даты и места затопления, размера поврежденных площадей.

Фото 3

А также в акте перечисляется имущество (мебель, бытовая техника), испорченное водой. Нелишним будет прописать характер неисправностей.

Причина затопления

Вероятных вариантов может быть два: прорыв стояка или невнимательность самих жильцов. В первом случае ответственность, как правило, возлагается на управляющую компанию.

Однако если человек забыл закрыть кран или небрежно эксплуатировал технику, возмещать ущерб будет именно он.

Вероятные причины затопления также следует написать в акте. Их обязательно учтет суд при решении вопроса о возмещении ущерба.

Нужно указать на действия или бездействие собственника, которые привели к подтоплению квартиру снизу.

Перейти  Образец заявления на алкаша соседа

Например, они могли стать следствием:

  • неправильной установки сантехники;
  • самовольного изменения схемы прокладки труб;
  • ошибок при подключении водонагревателя, стиральной или посудомоечной машины.

Акт должен быть подписан каждым из участвующих в осмотре. После этого он заверяется печатью управляющей компании.

Определяем стоимость ущерба

Понятно, что величину потерь должен определить независимый профессионал.

Все зависит от ситуации, однако в ряде случаев его полезно пригласить уже после того, как будет надлежащим образом оформлен акт о затоплении. Только тогда можно будет определить реальный размер ущерба.

Осмотр квартиры специалистом проводится в присутствии виновника затопления. Для этого в его адрес следует направить заблаговременно телеграмму.

Подтверждение оплаты прилагается к отчету эксперта. Практика показывает, что отсутствие уведомления может стать причиной для отказа в удовлетворении иска.

Нужно иметь четкое представление о том, какие документы предоставить эксперту.

В их число входят:

  • правоустанавливающие документы по квартире или договор аренды;
  • копия акта по затоплению;
  • фотографии и видеосъемка с места события.

Впрочем, каждый из специалистов может определить нужный ему набор материалов для работы. При этом возникает вопрос, что должно быть в заключении эксперта?

Там должны быть отражены:

  1. Причина затопления квартиры.
  2. Стоимость восстановительного ремонта жилых помещений, мест общего пользования.
  3. Размер ущерба, нанесенного имуществу пострадавшего владельца квартиры.

Эксперт в заключении может выразить своё мнение и по другим вопросам, связанным с затоплением жилья.

Можно ли подать в суд на соседей, которые затопили?

Какие отведены сроки обращения в суд? На самом деле, чем раньше – тем лучше. Потому что доказать, что сумма ущерба отображена верно, спустя время будет сложно даже с экспертной оценкой.

Что нужно знать?

  1. Суд может назначить 2-ую экспертизу для уточнения суммы ущерба. То есть, в ваших интересах, чтобы с момента 1-й экспертизы не прошел месяц. Не тяните!
  2. Не вздумайте делать ремонт до момента, пока судебное разбирательство не закончится.
  3. Помимо уплаты нанесенного вам ущерба, вы имеете право потребовать возмещения морального ущерба (ст.151 ГК ПФ), а также возмещения той заработной платы, которую вы не получили из-за отгулов за свой счет по причине потопа (все придется подтвердить документально).
  4. Не следует завышать сумму за моральный ущерб. Исходя из практики, судья, скорее всего, решит, что вы решили на этом подзаработать, и откажет в выплате. Например, сумма морального ущерба по Москве не превышает 20000-30000 руб. И даже эта сумма будет слишком велика в вопросе потопа. Если уж вы решили требовать такой компенсации – будьте адекватны в своих запросах.
  5. Какие документы нести в суд? Помимо вашего искового заявления, потребуется: Акт о затоплении (копия документа), дефектный акт/документ от независимого эксперта об оценке ущерба, документы о праве собственности пострадавшего на данную квартиру, смета работ, что были проведены компанией при ликвидации ущерба. Не забудьте сделать несколько копий для каждого документа заранее.
  6. Будьте внимательны, вписывая имя ответчика в заявление. Некорректно указанное имя – повод отказать в судебном разбирательстве. Сэкономьте себе время и узнайте точно – на кого конкретно подается иск (он подается на собственника квартиры!). Как узнать имя собственника? Обратитесь в ЕГРП. Там можно взять выписку по квартире вредителя абсолютно законно и за сущие копейки.
  7. Суд обязал соседа выплатить ущерб, но тот либо выплачивает мизерными частями, либо вовсе их не выплачивает. Что делать? Требуйте в суде фиксации ежемесячной суммы, которую вам обязан выплачивать вредитель.
  8. Прежде чем подавать иск, напомните соседу, что ему придется выплатить не только сумму ущерба, но и судебные издержки, оплату вызова свидетелей в суд, сумму, уплаченную за экспертизу, услуги адвоката и судебных исполнителей, компенсацию морального вреда. То есть, сумма в итоге выйдет весьма приличной. А такие дела (при отсутствии претензий к документа) рассматриваются сегодня в суде крайне быстро, и обычно в пользу пострадавшего.
  9. О мировом соглашении. Именно его суд чаще всего предлагает обеим сторонам при разбирательстве. В чем подводный камень заключения такого соглашения? Суть его в следующем: вы идете на снижение заявленной суммы иска, а ответчик обещает вам ее выплатить. После чего все жмут друг другу руки, расходятся, и вы ждете месяцами этих выплат. Подводный камень в том, что ответчик не дает гарантию выплатить сумму, а именно обещает. Тогда как в случае судебного решения ответчик обязан будет возместить ущерб (судебное решение – это гарантия). Если он откажется выплачивать, то дело передадут судебным приставам со всеми вытекающими последствиями. Дело передадут приставам и в том случае, если после мирового соглашения сосед откажется платить, но сумма уже будет снижена (вы ведь сами на нее согласитесь). Вывод: мировое соглашение следует подписывать только в том случае, если у вас есть уверенность, что приставы не понадобятся, и деньги будут выплачены. При малейшем сомнении от такого соглашения лучше отказаться.
  10. Для судьи мировое соглашение – это повод побыстрее закрыть дело и покончить с бумажной волокитой. Поэтому обычно давят и на истца, и на ответчика. Чтобы не выглядеть в глазах судьи человеком, не способным на нормальный мирный диалог, вежливо объясните, что такую возможность вы ответчику уже предоставляли, и он отказался ею воспользоваться.
  11. Еще один нюанс мирового соглашения. Если по «мировой» сумма тянет на 30000 рублей, а по суду – на 70000 рублей, есть риск не получить ничего. Если квартира вредителя оформлена на бабулю-инвалида, то в лучшем случае вам светит 150-200 рублей ежемесячно, вычитаемых из ее пенсии. Поэтому старайтесь оценивать ситуацию адекватно. Иногда лучше сразу забрать 20-30 тысяч, чем остаться ни с чем.
  1. Всегда сохраняйте чекина крупные покупки, проведенные работы, ремонт и пр.
  2. Трезво оценивайте шансы на получение компенсации при потопе. Не всегда ответчик возместит сумму даже по решению суда – его могут признать безработным и не способным выплатить сумму сразу. 
  3. Не лучшим ли вариантом будет страхование своего жилья от потопа? В этом случае вам будет достаточно звонка в страховую компанию.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:
Чтобы осуществить процесс подачи иска в суд, нужно собрать доказательства масштаба нанесенного ущерба. В принципе, лучше всего, чтобы у вас на руках был акт, а также фото или же видео, которое отражает момент осуществления затопления, а также фото и видео внутреннего вида вашей квартиры, после осуществления процедуры устранения воды и просушки.

Безусловно, в качестве доказательства можно использовать свидетельские показания, которые могут дать ваши соседи. Но самое главное, что вы непременно должны сделать – составить специализированный акт, в котором будет отражено все, что случилось с вашей квартирой после осуществления затопления, кроме всего прочего, потребуется проведение независимой экспертизы, которая определит точную сумму причиненного ущерба.

Как действовать при заливе:

  1. В первую очередь вам нужно отключить электричество, чтобы не произошло замыкание;
  2. Обязательно нужно осуществить видео или же фотосъемку всего происшествия;
  3. Следует оперативно осуществить ликвидацию последствий аварии, после чего, опять осуществить съемку;
  4. Обратитесь к соседям и выясните, что стало причиной затопления. Если вы узнали, что виновниками затопления стали соседи, постарайтесь разрешить проблему мирным путем;
  5. Обязательно составьте акт;
  6. Если с соседями не получилось договориться, обратитесь в суд.

Если виновник события отказывается возмещать нанесенный ущерб при затоплении квартиры добровольно или же претензия оставлена без внимания, то без судебного сценария решения конфликта не обойтись.

Важно при этом правильно подготовить и подать исковое заявление.

Вначале определимся с территорией. Обратиться в суд необходимо по месту проживания ответчика.

Фото 4

В случае с затоплением этого особого значения иметь не будет, поскольку виновник и потерпевший проживают в одном доме. Теперь определимся с органом правосудия

Мировой суд

Туда имеет прямой смысл обращаться тогда, когда цена иска сравнительно невелика. ГПК РФ говорит о том, что мировые судьи рассматривают дела по требованиям в пределах 50 тысяч рублей.

Срок рассмотрения дела у мирового судьи составляет один месяц, а то и меньше (в зависимости от ситуации, содержания и количества поданных документов). Итогом станет полноценное судебное решение.

Районный суд

Он рассматривает дела чуть больше по времени. Могут быть вызваны эксперты, свидетели, представители управляющей компании. Кроме того, не исключено, что будут назначены дополнительные исследования.

Решение районного суда может быть обжаловано в вышестоящей инстанции в месячный срок. При этом право на пересмотр имеют как истец, так и ответчик.

иски в суд

Иск в суд имеет свою структуру, проверенную практикой. Так, после «шапки» пишется информация о затоплении жилья с указанием основных повреждений. Делается ссылка на акт от управляющей компании о причинах залива.

Далее обосновывается размер нанесенного урона с упоминанием реквизитов заключения специалиста. Здесь же обозначается стоимость заказанной экспертизы. Она взыскивается с ответчика отдельно.

Когда подаче искового заявления о заливе, предшествовал досудебный порядок, описывается предъявление претензии и результаты ее рассмотрения. В заключительной части иска приводятся ссылки на законодательство и список выдвигаемых требований.

Что входит в цену иска:

  • прямые убытки;
  • затраты на проведение экспертизы;
  • понесенные расходы в рамках досудебного урегулирования спора;
  • стоимость полученных справок, выписок;
  • гонорар адвоката.

Отдельно компенсируется внесенная госпошлина. Она рассчитывается по правилам п.1 ст. 333.19 НК РФ исходя из общей суммы выдвинутых требований ко второй стороне.

Ниже можно ознакомиться с примером искового заявления. Его легко использовать применительно к своему случаю.

Кузьминский районный суд Москвы

ул. Зеленодольская, 8/13

Истец: Рыбникова Светлана Сергеевна

улица Добровольцев, 16, кв. 45

Ответчики: Дубов Юрий Павлович

Дубова Ольга Семеновна

улица Добровольцев, 16, кв. 49

Цена иска 170 000 рублей

Исковое заявление

о взыскании ущерба, причиненного затоплением квартиры

отчет об оценке для суда по заливу

1 марта 2019 года произошло залитие квартиры, расположенной по адресу: Москва, улица Добровольцев, 16, кв. 45. Затопление произошло сверху соседями из квартиры 49.

Горячей водой были повреждены потолок и пол на кухне, а также в коридоре и жилой комнате. Кроме того, влагой нанесен ущерб дорогой кухонной мебели в квартире истца.

Управляющей компанией «Тихий дом» в присутствии соседей сверху был составлен акт от 01.03.2019 г. Им было установлено, что причиной залития стало протекание посудомоечной машины, размещенной на кухне у ответчиков.

Согласно заключению от 03.03.2019 г., выданным ООО «Наша оценка» стоимость ремонтных работ и сумма ущерба предметам обстановки составляют в совокупности 165 000 рублей. За проведение оценки истец заплатил 5 000 рублей.

Согласно ст. 15 ГК РФ гражданин имеет возможность требовать в случае нарушения собственных прав возмещения убытков в полном объеме. В свою очередь, в соответствии со ст. 1064 ответственность за вред возлагается на лицо, его причинившее.

В ст. 210 ГК РФ сказано, что собственник имущества несет бремя по его надлежащему содержанию. Под этим подразумевается и предотвращение ущерба, который может быть нанесен третьим лицам. Аналогичные положения содержит ст. 30 ЖК РФ.

Из выписки, полученной из ЕГРН, следует, что собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: Москва, улица Добровольцев, 16, кв.49 являются ответчики в равных долях. На них обязанность по компенсации вреда возлагается солидарно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector