Как оценить ущерб после залива квартиры и сделать экспертизу

Как оценивается ущерб от залива квартиры

Так как от бытовых неприятностей никто не застрахован, каждый собственник жилья должен знать: если произошла авария, и квартиру затопили, необходимо вызвать представителя ЖЭКа или ДЕЗа для составления акта о заливе.

При составлении документа необходимо присутствие виновника залива, который после проведения процедуры должен подписать составленный акт вместе с представителем жилищной организации и владельцем затопленной квартиры.

Лишь спустя неделю – когда все последствия залива будут хорошо видны – надо вызывать эксперта для проведения оценки ущерба. Сама же оценка ущерба от залива состоит из нескольких этапов. После вызова оценщик определяет время и порядок осмотра квартиры.

Перед проведением оценки посылается телеграмма-извещение виновной стороне о дне и времени осмотра пострадавшей квартиры. Оценщик приезжает на осмотр в назначенное время и проводит тщательный визуальный осмотр квартиры, фиксируя при этом (как письменно, так и посредством фотосъемки) все имеющиеся повреждения.

Когда ДЭЗ не выдаёт акт

В соответствии с требованиями Жилищного кодекса и договора на управления многоквартирным домом управляющая компания обязана фиксировать факт затопления квартиры путём составления соответствующего акта.

Как оценить ущерб после залива квартиры и сделать экспертизу

В большинстве случаев данное требование выдерживается коммунальщиками. Но, в ситуации, при которой управляющая домом компания является виновником залива, акт стараются либо не выдать вообще, либо составить его таким образом, что в суд такое не подать.

Вообще коммунальные службы в случае своей вины за залив квартиры постоянно пытаются спихнуть с себя ответственность на жильца. При этом они дипломатично умалчивают, что обязаны чистить стояки, следить за состоянием систем отопления и уж тем более не допускать превышения давления в трубах водоснабжения.

Так что же делать, если управляющая компания недобросовестно выполняет свои обязанности в части фиксации залива квартиры? Акт ДЕЗа по заливу это документ, показывающий причинно-следственную связь повреждений квартиры и факта её затопления.

Таким доказательством также является и экспертиза причин затопления помещения. Тем более, такой документ в суде имеет гораздо больший вес по следующим причинам. Во-первых, данный документ не просто заполнен ручкой на одном листочке, а содержит подробную исследовательскую часть с фотографиями и замерами.

Во-вторых, тот, кто составляет документ, прошёл соответствующее обучение по судебно-экспертной специальности и имеет сертификат. В-третьих, за своё заключение специалист подписывается под уголовной ответственностью за заведомо ложные показания.

Таким образом, экспертное заключение незаменимо в случаях, когда кажется невозможным добиться правды от ДЭЗ (управляющей компании или ТСЖ).

Актуальные вопросы

Что включает в себя оценка ущерба при заливе квартиры

Залив квартиры явление рапространенное

Отчет об оценке составляется в полном соответствии с законодательством России, регламентирующем оценочную деятельность, в нем эксперт должен представить свое суждение о стоимости нанесенного ущерба, основанное на анализе собранных материалов и проведенных профессиональных расчетов.

Обычно отчет об оценке состоит из тридцати-сорока листов, каждый из которых должен быть пронумерован, прошит и скреплен печатью оценочной компании. К отчету прикладываются копии правоустанавливающих документов на квартиру, акта осмотра, фотографии, сделанные во время осмотра повреждений, а также копии других документов, использовавшихся в процессе оценки.

Гидроудар

Попробуйте представить такую ситуацию. Висела себе батарея или какая-нибудь труба водоснабжения три года, и вдруг ни с того ни с сего решила слететь. Тяжело представить себе такую небылицу, не правда ли?

Но именно в это владельца квартиры пытается заставить поверить управляющая компания, когда на 100% является виновником залива из-за нерасторопных действий своих сотрудников. Человеческий фактор никто не отменял, и, к сожалению, он и становится причиной серьёзного ущерба, который нанесён имуществу жильца.

При пуске отопления или пробной подаче воды после отключения превышается давление в системе водоснабжения. Возникает так называемый эффект гидроудара. Металл, стеклопластик или иной материал попросту не выдерживает нагрузки и лопается либо в местах соединения, либо (при слишком сильном давлении) в любом слабом месте.

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры

Данная причина залива квартиры наиболее легко доказуема в суде, так как по сколам на металле видно с какой стороны было воздействие на повреждённый фрагмент сантех элемента. В момент проведения судебной экспертизы по причине залива квартиры, эксперт уделяет этому особое внимание.

Особо важно при проведении экспертизы гидроудара зафиксировать, что внешние повреждения на исследуемом объекте (трубе, батареи, т.п.) отсутствуют. Таким образом суду очевидно, что воздействие на предмет было именно с внутренней стороны.

Как проводится оценка ущерба от залива квартиры для суда?

В случае проведения независимой экспертизы специалист руководствуется:

  • реалиями рынка, то есть рыночными расценками при оформлении калькуляции затрат;
  • требованиями законодательных актов и СНиП, исключающие возможность добеливать, подклеивать и подмазывать элементы внутренней отделки жилья, которые повреждены заливом.

Куда обращаться?

Так как независимая экспертиза проводится экспертом-оценщиком, то потерпевший после рассматриваемого происшествия должен обратиться в экспертную организацию (или непосредственно к эксперту), которая и предоставит оценщика, с кем и потерпевший должен заключить контракт.

Вызвать эксперта можно как посредством осуществления телефонного звонка, так и через интернет в онлайн режиме.

В случае выбора эксперта или рассматриваемой организации гражданину рекомендуется удостовериться о том, что:

  • эксперт является членом саморегулируемой организации;
  • гражданская ответственность специалиста застрахована и т.д.

Залив квартиры явление рапространенное

Следует учесть: что если потерпевший не доволен работой эксперта, то он может обжаловать действие специалиста в строительную экспертную компанию или в орган, осуществляющий надзор.

Порядок проведения

Для проведения рассматриваемого процесса нужно соблюдать нижеуказанные пошаговые действия:

  1. Заключение контракта с оценщиком.
  2. Уведомление виновника о проведении экспертизы.
  3. Осмотр и оценка специалистом ущерба и составления об этом отчета.
  4. Выдача оценщиком сметы на осуществления ремонтных работ, а также экспертного заключения.

На стоимость реализации независимой экспертизы влияет:

  • сложность и время ее проведения, и на основе осуществленных затрат и определяется стоимость данной процедуры;
  • повреждение электропроводки и бытовой техники;
  • наличие латентных повреждений;
  • выбор экспертной компании или специалиста, поскольку у разных организаций имеются свои расценки предоставляемых услуг. Например, у одной организации цены начинаются от 3, 5 тыс. рублей, у другой компании ̶ от 6 тыс. рублей и т.д.

Примечание! Если дело дошло до суда, то осуществленные расходы на независимую экспертизу должны быть оплачены тем лицом, который в результате судебного разбирательства будет проигравшей стороной.

После проведения осмотра и анализа повреждений оценщик составляет экспертное заключение, то есть ̶ отчет, который в себе должен содержать данные насчет:

  1. Описания исследуемого предмета.
  2. Нормативной базы, на основе которой была проведена экспертиза.
  3. Способов и приемов проведения оценки.
  4. Поврежденного имущества и степени ущерба.
  5. Выводов, дающие ответы на вопросы, которые были поставлены перед проведением экспертизы.
  6. Съемочных материалов, которые подтверждают наличие повреждений.
Перейти  Как зарегистрировать квартиру в регистрационной палате

Примечание! Стоимость производимого ремонта поврежденных объектов также закладывается в смету, которая включена в рассматриваемый отчет. В документ не должен быть включен расчет суммы морального вреда. Истец сам должен указать это в исковом заявлении.

Для проведения экспертизы и составления заключения эксперта потерпевшему следует запастись:

  • правоустанавливающим документом на жилье;
  • техническим и кадастровым паспортами;
  • актом о заливе;
  • паспортом потерпевшего, которое понадобится для заключения контракта соценщиком;
  • доказательствами (фотографии и видеозаписи), которые подтверждают факт залива.

Срок действия оценки ущерба составляет полгода со дня ее осуществления. По истечению указанного срока заключение будет недействительным.

При наличии конфликтных ситуаций между потерпевшим и виновным лицом самым надежным способом для разрешения данного спора является независимая экспертиза, при проведении которой специалист будет действовать беспристрастно и объективно оценит нанесенный вред.

В случае залива пострадавшее лицо обязано принять соответственные меры и соблюсти вышеуказанный порядок действий. После обесточивания помещения и перемещения ценных вещей от затопленного места гражданину рекомендуется незамедлительно вызвать либо аварийную службу, либо сотрудников управляющей организации.

Законодательство предъявляет определенные требования к специалисту, который будет проводить оценивание. Оценщик ущерба при заливе квартиры должен иметь соответствующее образование, которое подтверждается сертификатом и лицензией, дающей право заниматься оценочной деятельностью.

Оценивание проводится с соблюдением определенных правил:

  • осмотр квартиры проводится вскоре после происшествия;
  • во время осмотра присутствует хозяин пострадавшей квартиры, желательно пригласить виновника;
  • проводится осмотр всех помещений, подробно фиксируется и оценивается каждое повреждение;
  • проводится оценка необходимого ремонта квартиры после залива;
  • проводится фотосъемка.

В ходе осмотра в большинстве случаев выявляются следующие следы потопления:

  • набухание подвесного потолка;
  • отставание обоев, кафельной плитки;
  • набухание и отслоение ламината;
  • перекос дверей в шкафах;
  • отслоение штукатурного слоя;
  • деформация натяжного потолка;
  • деформация дверей.

При определении стоимости оценщик ориентируется на среднюю рыночную стоимость на подобные материалы, предметы мебели и т.п. Информация обычно берется с различных сайтов в сети интернет. При проведении оценивания ущерба учитывается износ.

Стоимость определяется исходя из средних цен на подобную мебель, бытовую технику и т.п. Если пострадало старое имущество, компенсация будет начислена незначительная. Сохранившиеся чеки на покупку мебели и бытовой техники могут быть учтены при оценке.

Объективное проведение процедуры оценивания очень важно. Недобросовестный потерпевший может пытаться выдать за имущество, получившее повреждения при затоплении, изначально неисправные вещи. Предполагаемому виновнику обязательно нужно присутствовать и фиксировать свои замечания.

Любая независимая экспертиза, в том числе квартиры после залива, в соответствии с законом может проводиться как государственными, так и негосударственными организациями. Эксперт должен быть независим в своих выводах при оценке и вынесении заключения.

Негосударственная оценочная организация, которая будет давать экспертное заключение, должна иметь соответствующие документы:

  • свидетельство о вступлении в саморегулируемую организацию оценщиков;
  • эксперт должен иметь диплом на право проведения подобных экспертиз.

Выбирать организацию, оценивающую ущерб в подобных обстоятельствах, следует  отдавать предпочтение оценщикам, являющимся специалистами по сметному делу.

Если пострадавшее имущество было застраховано, страховая компания может предложить своего оценщика, но следует иметь в виду, что страховщики заинтересованы в снижении суммы ущерба.

Важно! Оспорить независимую оценку ущерба квартиры после залива можно, обратившись в строительную экспертную организацию или в надзорный орган.

Особенности независимой экспертизы:

  • проводится специалистами, обладающими знаниями и навыками в интересующей отрасли;
  • специалисты являются лицами, у которых отсутствует какой-либо личный интерес в результатах экспертизы, на этом основании могут дать объективную оценку.

В ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива, устанавливаются имеющие важное значение обстоятельства. Например, может возникнуть необходимость в проведении экспертизы какой-либо детали или конструктивного узла, в результате неисправности которого произошло затопление. Причиной может быть:

  • заводской брак;
  • самостоятельно и некачественно проведенная собственником установка;
  • неверные действия сантехника и т.п.

Точное определение причины поломки позволит призвать к ответу действительного виновника. Проведение подобной экспертизы под силу только специалисту.

Закон недостаточно регулирует деятельности частнопрактикующих экспертов, поэтому нередко часто возникают ситуации, когда экспертные организации намеренно затягивают сроки проведения экспертизы, дают неполные заключения.

Государственная экспертиза проводится соответствующими организациями, которые принадлежат государству, деятельность которых устанавливается и регламентируется на основании законодательных актов. При проведении государственной экспертизы могут привлекаться представители государственных органов, она носит обязательный характер. Основные принципы проведения государственной экспертизы:

  • обязательность в определенных законодательством случаях;
  • компетентность государственных экспертов;
  • объективность проводимого экспертного исследования;
  • независимость;
  • неукоснительное соблюдение законов;
  • применение всех необходимых стандартов по исследуемому вопросу.

При выяснении причин затопления и оценке ущерба, государственная экспертиза не является обязательной, но может быть назначена судом.

Судебная экспертиза

Судебная экспертиза в ходе судебного разбирательства, рассматривающего иск о возмещении ущерба при заливе квартиры, назначается по определению суда. Причины назначения судебной экспертизы:

  • ответчик, который не согласен с величиной ущерба, заявляет ходатайство о проведении судебной экспертизы;
  • суд назначает судебную экспертизу, т.к. сомневается в компетентности эксперта, достоверности представленных сведений.

В ходе судебной экспертизы должны быть даны ответы на следующие вопросы:

  • стоимость строительных материалов и работ, необходимых для проведения ремонта;
  • стоимость поврежденного заливом имущества;
  • причина затопления;
  • определение виновника;
  • объем повреждений, т.к. не все определенные в независимой экспертизе повреждения могли возникнуть в результате действия воды.

Судом выбирается исполнитель для проведения судебной экспертизы, принимается во внимание мнение истца и ответчика. Составляется список вопросов, на которые эксперт должен дать исчерпывающие ответы. В формировании вопросов принимают участие все заинтересованные лица.

В определении о назначении судебной экспертизы указываются:

  • на какое число назначена экспертиза;
  • максимальный срок предоставления заключения суду;
  • кто выбран для проведения судебной экспертизы;
  • представляются факты, на основе подтверждения или опровержения которых будет проводиться исследование;
  • на какие вопросы эксперт должен дать четкий и однозначный ответ;
  • стоимость судебной экспертизы при заливе квартиры и лицо, оплачивающее ее.

Срыв батареи

Данный вид аварии особо актуален осенью при пробных пусках отопительной системы либо при подаче отопления. Виной тому является либо человеческий фактор, либо изношенность системы отопления. В любом случае виновником аварии является организация, отвечающая за состояние общедомового имущества, а именно управляющая компания.

По опыту работы часто сталкиваемся с попытками данных организаций спихнуть с себя ответственность как на жильца квартиры, так и на подрядные организации. Однако судебная практика однозначно не на стороне управляющих компаний в этом вопросе.

Места соединений санитарно-технических приспособлений являются уязвимыми с точки зрения протечек местами. В нашей практике по установлению причин затопления квартиры надрыв гибких подводок (доводки) встречается очень часто.

Перейти  Образец договора купли продажи квартиры с обременением

Вызвать независимого эксперта для установления причины затопления квартиры побуждает желание как минимум избежать ответственности за ущерб, причинённый соседу снизу заливом. И ещё, в добавок, заказчиком такой экспертизы движет желание добиться правды от настоящего виновника затопления квартир в доме.

Срыв подводки к сантехнике (биде, унитазу, душевой кабине и т.п.) происходит по четырём основным причинам. Первая – гибкая подводка слетела из-за гидроудара, года обслуживающая дом организация не уследила за работником, который превысил давление в системе водоснабжения.

Вторая – некачественная установка креплений подводки. Третья – некачественная сама подводка (желание сэкономить привело к огромным растратам). Четвёртая – срыв данного элемента в результате неосторожных действий собственника квартиры или постояльца.

Как же доказать что срыв подводки произошёл не по моей вине? В таких ситуациях и обращаются в специализированные экспертные учреждения. Сутью такой экспертизы является исследование слетевшей доводки и соединяемого с ней элемента на предмет направления сколов.

Это позволяет установить, откуда шло воздействие на материал элемента. А точнее это помогает доказать, что воздействие (давление) шло именно изнутри, то есть исключить четвёртую причину аварии, рассмотренную нами выше.

Составляя экспертное заключение о причинах затопления квартиры. Судебный эксперт проводит исследование, отвечая на поставленный заказчиком или судьёй вопрос. Доказательной базой того или иного ответа является исследовательская часть экспертизы, в которой описываются обстоятельства дела и факты, несущие ответ на вопрос.

Этот документ (экспертиза обстоятельств залива) для суда является гарантией правильности вынесенного решения и как правило его хватает, чтоб определить с кого именно требовать взыскания денежных средств в судебном порядке.

Ведь в начале судебного дела о заливе многие стороны участвуют как третьи лица. А заканчивают процесс уже в качестве ответчика. Такая неприятность для них происходит из-за установления экспертом суда новых обстоятельств произошедшего залива.

Оценка состояния помещения при заливе

Если произошел случая затопления помещения, следует незамедлительно обратиться к сотрудникам коммунальной службы. Инициатором обращения может быть и пострадавшее лицо и виновное. Необходимо составить акт, выяснить причину затопления квартиры и виновную сторону.

Далее следует процедура проведения осмотра помещения и выявление размера ущерба специалистами независимой оценочной компании. Последние по результатам осмотра готовят отчет, который нужно представить виновному лицу.

Акт о последствиях залива

Если виновная в затоплении квартиры сторона не желает добровольно возместить указанную в отчете стоимость нанесенного ущерба, то можно обратиться за защитой своих прав в суд. Исковое заявление подается в суд по месту регистрации ответчика – виновного лица.

В случае, если виновником затопления являетесь вы, рекомендуется также обратиться за профессиональной оценкой поврежденного или утраченного имущества. Это нужно, чтобы избежать предъявления необоснованных денежных требований со стороны пострадавшего лица.

Кроме того, квалифицированная оценка и ее результаты пригодятся для урегулирования вопросов со страховой компанией при определении размера страховой выплаты.

Хочется добавить, что главным фактором в пользу проведения оценочных мероприятий является то, что вы будете чувствовать себя уверенно и реально понимать стоимость нанесенного вам или вами ущерба. Отчет оценочной компании это документ, обладающий законной силой. Это важная основа при расчете выплат компенсации за нанесенный ущерб.

Перелив через ванну

Ещё одной причиной залива квартиры является перелив через ванну. Такая ситуация конечно происходит значительно чем срыв гибкой подводки или прорыв батареи. Но последствия её не менее ощутимы. Эта причина затопления имеет место там, где проживают, как правило, социально безответственные элементы.

Жилец, будучи в состоянии опьянения включил воду, чтоб набрать ванну и помыться, а потом пошёл в комнату и заснул. Причём воду включил под таким напором, что система предотвращения переполнения ванны не справилась с объёмом воды.

Данная картина наблюдается в почти девяносто пяти процентах случаев, когда потоп (причём не одной квартиры, а всего стояка), идёт из-за перелива воды через ванну. Ничего не понимающий владелец квартиры подолгу не может открыть дверь, когда к нему стучаться представители управляющей компании, которые пытаются устранить аварию.

Но во всей этой ситуации есть один великий плюс. Исход суда с таким ответчиком не оставляет сомнения. Так как судья уже изначально видит, с кем приходится иметь дело. И предоставление истцом доказательств превращается скорее в формальность.

Проводится фотосъемка помещения

Как и любой ответчик, он может заявлять, что получить с него нечего. Однако это не означает бесперспективность судебного процесса по заливу. Ибо система взыскания долгов за последние 2-3 года претерпела существенные изменения в сторону результативности.

Что делать, если Вы залили соседей

При заливе квартиры портится имущество и отделка: напольные и настенные покрытия, окна, двери, мебель, техника, предметы быта и т.д.

Первым делом нужно определить причину затопления и убедиться в том, что виноваты в этом соседи.

Далее следует отключить электричество в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание и выход из строя еще работающей техники. Желательно зафиксировать все на фотокамеру.

Если вас затопили, в обязательном порядке нужно вызвать представителя эксплуатационной службы (ЖЭК, ЖЭУ, ДЕЗ). Это необходимо для того, чтобы он зафиксировал нанесенный ущерб в специальном акте. В документ должны быть внесены все обнаруженные повреждения.

Оценка квартиры после залива

В конце акта проставляются печати ДЕЗ или ЖЭУ, а также подписи владельца квартиры и представителя эксплуатационной службы. Пострадавшая сторона берет себе копию готового документа. Если после осмотра будут обнаружены еще какие-либо повреждения, потребуется повторный вызов сотрудника аварийной организации.

После составления акта осмотра необходимо произвести независимую экспертизу с целью оценки утраченного имущества. Для этого вы можете обратиться в компанию «Союз-Эксперт». На осмотре квартиры должна присутствовать виновная сторона. Пригласить ее можно с помощью телеграммы-уведомления.

Затопление квартиры может произойти и по вашей вине. В первую очередь необходимо определить, что же послужило причиной залива. Проверяется сантехника и коммуникации. Нужно перекрыть воду, чтобы прекратить затопление.

Важно! Необходимо точно определить из-за чего произошло затопление, ведь если причиной послужили изношенные трубы, то возмещать ущерб пострадавшей стороне придется не вам, а ДЕЗ или водоснабжающей компании. Если виноваты вы, то лучше всего попытаться уладить конфликт без досудебного разбирательства.

Порой владельцы залитых квартир не хотят идти по мирному пути решения вопроса и требуют огромной материальной компенсации.

В таком случае требуется оценка нанесенного ущерба при затоплении, которую могут произвести представители компании «Союз-Эксперт». Квалифицированный специалист правильно рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ, поэтому вам не придется выплачивать необоснованно завышенно.

Перейти  Как расторгнуть договор купли-продажи квартиры до и после регистрации основания для расторжения

Привлечь независимую экспертизу к расследованию последствий затопления может не только собственник пострадавшей квартиры, но также и лицо, признанное виновным в аварии.

Выгодно виновнику пользоваться услугами независимой экспертизы тогда, когда пострадавшие соседи специально завышают сумму ущерба.

Прежде чем провести независимую экспертную оценку, необходимо для начала установить причины затопления. Это могут быть:

  • устаревшие водопроводные трубы;
  • ремонт сантехники плохого качества;
  • элементарный человеческий фактор.

В тех домах, где трубы не менялись по нескольку десятков лет, порывы водопровода являются частыми явлениями.

Также бывают ситуации, когда подрядчик, занимающийся комплексным ремонтом квартир, проявит свою халатность, установит в сантехнике некачественные фитинги, вентили и прочие элементы, которые, затем, срываются с резьбы, либо полностью выходят из строя.

В результате, получается прорыв воды, остановить который сложно, если нет в системе контрольных кранов, чтобы вовремя перекрыть воду.

Например, проживающий человек забыл закрыть воду перед уходом. Либо неправильно был установлен шланг для посудомоечной или стиральной машины. Несмотря на халатность, неосторожность, все равно придется нести ответственность за потоп.

Обычно причины затопления квартир выясняют специалисты из управляющей домов организации. Это могут быть Товарищества – ТСЖ или ТСН, а может быть государственная организация – ТОС или ЖЭК.

Обратите внимание! Оценивать ущерб специалисты управляющей компании не должны. Они могут оказаться заинтересованными лицами.

Поэтому имеет смысл обращаться за этим только к независимому эксперту. Ведь в сумму ущерба входит также и стоимость квартиры, ее часть, которую рассчитает эксперт.

Чем отличается смета восстановительного ремонта квартиры от сметы обычного ремонта

Шаги Описание
1 Обесточивание затопленного помещения В  квартире отключаются источники электроэнергии с целью предотвращения короткого замыкания или поражения электрическим током
2 Перемещение из затопленной зоны ценных вещей Перемещение вещей нужно для предотвращения их дальнейшей порчи, причиненной из-за повышения влажности в помещении
3 Уведомление соседей насчет залива Соседи должны быть уведомлены, так как течь может дойти и до их жилья
4 Вызов аварийной службы, или работников управляющей организации (ЖЭК, ЖКС и т.д.) Аварийная служба вызывается, в случае если ее причиной является прорыв труб, и необходимо перекрыть стояк водоснабжения

Сотрудники управляющей организации составляют акт о заливе жилья, от которого зависит дальнейшее развитие событий, поскольку этот документ понадобится суду и оценщику

5 Приглашение независимого эксперта Экспертом оценивается стоимость поврежденного имущества и ремонт, который должен быть сделан с целью восстановления ущербов
6 Оповещение виновника о дате проведения осмотра Рекомендуется отправить письменное уведомление за 3 дня до этой процедуры
7 Обращение в суд В суд нужно подать исковое заявление с требованием от виновного лица взыскать нанесенный ущерб, если последний в добровольном порядке не согласен компенсировать вред. При обращении в суд следует запастись определенными доказательствами (фото, видеозапись), которые подтверждают факт нанесения имущественного вреда

Такую специфику в нашей работе можно встретить в основном при назначении экспертизы именно определением суда. То есть ситуация такова. Два-три года назад случился залив, около года у жильцов ушло на всякие обещания друг другу и попытки досудебного решения проблемы.

В такой нестандартной ситуации эксперты работают по большей части с документами. А именно с материалами судебного дела, где подробно описана вся история случившегося, а так же делают дополнительные запросы в коммунальные службы.

Управляющие и эксплуатирующие компании ведут историю обслуживания своих объектов. Например ,журнал ОДС содержит многие подробности заливов и прочих нештатных ситуаций в многоквартирных домах. Сопоставляя данные различных материалов, эксперт устанавливает картину произошедшего залива.

Но судебной практике так же известны немногочисленные случаи, когда эксперт прямо указывает в своём заключении, что установить причину залива невозможно. Но это скорее исключение из правил. Ведь опытный специалист знает все признаки технического процесса, коим так же является залив квартиры. И где эти признаки можно обнаружить.

Ведь именно от этого зависит, кто именно должен платить за ущерб, причинённый квартире или нежилому помещению заливом. Основной спор на тему кто виноват в заливе квартиры происходит между соседом сверху и управляющей компанией.

Ведь коммунальщики (ДЭЗ, подрядная организация и пр.) всеми силами стараются спихнуть с себя ответственность, а значит и финансовые расходы на устранение ущерба на какого-нибудь жильца из обслуживаемого дома.

Неверные действия сантехника

И в нашей практике по проведению независимой экспертизы причин залива квартиры мы часто слышим от клиента по телефону, что ДЭЗ сказал, что вина собственника, а не их. Наиболее частыми якобы причинами залива по мнению управляющих компаний озвучиваются следующие.

При ситуации, когда квартиру затопило канализацией, называется забитый жильцами (правда не понятно, какими именно и как они это определили) стояк. То есть открыто работниками обслуживающей организации даётся понять, что к ним не надо предъявлять претензии.

Когда залило квартиру из-за срыва счётчика (который кстати устанавливался работником ДЭЗ), лопнувшей батареи или по иной причине выхода из строя именно общедомовой сантехники, владельца квартиры так же из-за всех сил пытаются убедить, что именно он виноват.

Закон чётко определяет границы ответственности за причинённый заливом ущерб. Но для суда просто фактов мало. Нужно ещё и как-то доказать вину ДЭЗ и соответственно свою невиновность. Да, вам, как фактически очевидцу происшествия ясно кто прав, а кто виноват в заливе, но судье это надо буквально разжевать.

В том-то и суть такого судебного документа, который называется заключение судебного эксперта об определении причин затопления квартиры. Суть обследования экспертом источника залива является исследовательская часть экспертизы.

В ней указаны фотографии, замеры, привязки к месту и прочие моменты, которые показывают все нюансы произошедшего. Но главной составной частью являются выводы строительной экспертизы. Именно в них эксперт окончательно определяет причину аварии и ставит под ними свою подпись.

Свои полномочия эксперт подтверждает заверенными копиями своих разрешительных документов, в том числе и сертификата соответствия судебного эксперта по определённой специальности.

https://www.youtube.com/watch?v=XYt6RyFPtsk

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector