Как вернуть триммер в магазин если он меня не устраивает

Как вернуть триммер обратно в магазин?

Продавец ознакомится с ходатайством, проставит отметку об ознакомлении и примет товар. После чего он отправится на независимую экспертизу. Целью её проведения является выявление первопричины возникшей неисправности или дефекта. Так:

  • Если её результаты выявят производственный брак, требования покупателя, прописанные в заявлении, будут удовлетворены;
  • Если же выяснится, что причиной возникшей неисправности стала неаккуратность эксплуатации со стороны самого покупателя, в удовлетворении требования в заявлении будет отказано.

Предупреждение По Закону, срок рассмотрения заявления и проведения экспертизы не должен превысить тридцати дней.

вопрос: Добрый день!

подскажите пожалуйста, я купил дорогой смартфон, его работа не вызывает претензий, просто я понял, что он мне не нужен как игрушка!

могу ли я вернуть его обратно в магазин в 14-ти дневный срок в надлежащем виде?

спасибо!

вопрос: Здравствуйте! Я купила ребёнку стул-опору для сидения в магазине, который относится к техническим средствам реабилитации, но мой ребёнок в нём не сидит, могу ли я его сдать обратно в магазин и вернуть деньги, и в течение какого времени?

вопрос: Хочу вернуть блендер в магазин в день покупки, т. к. он не устроил меня по характеристикам.

В магазине не берут обратно, т. к. они сказали. что испортили гарантийный талон.

Какие права я имею.

вопрос: Я купил в интернет магазине санкт питербурга планшет, планшет не соответствует тех характеристикам указным на сайте, жотя меня уверили, что товар соответствует описанию на сайте, могу я вернуть товар обратно, если да, то как мне поступить

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Правила возврата/обмена товаров в магазин регламентируются нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно ему, покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента приобретения обратно в магазин при условии, что он не подошел по размеру, форме, фасону, цвету, габаритам или комплектации.

Однако, это касается не всех товаров. Возврат технически сложных товаров имеет некоторые особенности. Так, возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • если в гарантийном талоне товара нет никаких записей;
  • в течение первых пятнадцати дней с момента приобретения;
  • если товар не был в эксплуатации;
  • если товар сохранил товарный вид (этикетки, ярлыки, наклейки и проч.);
  • если покупатель не нарушил целостность упаковки товара;
  • у покупателя сохранился чек; (Как вернуть товар без чека читайте здесь.)

Если же с момента покупки прошло более пятнадцати дней, вернуть технически сложный товар можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружился существенный недостаток, который не позволяет использовать товар по назначению;
  • Если товар, сданный в ремонт по гарантии, пробыл там более положенного срока (сорока пяти дней);

Данный пункт регламентируется статьей 20 Закона “О защите прав потребителей”.

  • Если в течение гарантийного срока, установленного на товар, покупатель не пользовался им более тридцати суток по причине постоянных поломок и многократного устранения недостатков;

Возвращая технически сложный товар по причине его некачественности, покупатель может вдвинуть одно из следующих требований:

  • Ремонт товара в рамках гарантийного срока;

Если похожий товар другой марки окажется дороже или дешевле, продавец перерассчитает его стоимость.

Об особенностях возврата машинки для стрижки читайте в следующем разделе.

Объяснять причины возврата необязательно, достаточно указать, что вещь не подошла или просто не понравилась. Кроме того, в заявлении уточните удобную для вас форму возврата денег.

Это могут быть наличные, банковский или почтовый перевод.

Если продавец отказывается принять ваше заявление, отправьте его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. При покупке товаров дистанционно, то есть, в интернет-магазинах или через телевизионные предложения, действуют те же законы.

в противном случае вам могут отказать (если конечно вы отказываетесь от товара по своей инициативе). Должны быть сохранены товарный и кассовый чеки .

хотя отсутствие данных документов не является основанием для отказа, но, согласно ЗЗПП, бремя доказательства факта покупке лежит на покупателе, что может усложнить процедуру и увеличить срок обмена (возврата). При себе необходимо иметь паспорт (загранпаспорт, для военнослужащих военный билет), его требуют при обмене/возврате в большинстве магазинов.

д.); нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; парфюмерия и косметика; ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж; провода, шнуры, кабели; строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т.

д.); одноразовая посуда и упаковочные материалы из полимеров; бытовая химия; пестициды и агрохимикаты; бытовая мебель (хотя некоторые крупные магазины дают покупателям возможность возвращать мебель, по закону они этого делать не обязаны); ювелирные изделия из драгоценных металлов или с драгоценными камнями;

автомобили и мотовелотовары, прицепы, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и плавсредства бытового назначения; гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему; непереодическая печатная продукция (книги, брошюры, календари);

Но совершить это можно только в пределах предписанного срока возврата (обмена) товара и если он не эксплуатировался потребителем в течение этого времени.

Возврат триммера, как вернуть тренч в магазин и можно ли получить деньги

Вернуть машинку для стрижки можно в случае, если у неё обнаружился какой-то недостаток. Например:

  • Плохо стрижет, вырывает волосы;
  • Не работают все насадки;
  • Со станка облезает краска;
Перейти  Как узнать арестован автомобиль или нет онлайн бесплатно

В случае, если в обнаружили какой-то дефект или недостаток у купленной машинки, следует предпринять следующие действия:

  • Упаковать машинку в ту же упаковку, которой она была продана;
  • Найти чек от товара;
  • Найти гарантийный талон на него;
  • Взять с собой паспорт;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата машинки. Показать обнаруженный дефект;
  • Заполнить заявление на возврат;

Как вернуть деньги за триммер.

купил месяц назад электро машинку для стрижки волос.

в магазине показали только то, что машинка работает — гудит — и проверили комплектность.

после первого же применения (через 10 дней после покупки) выяснилось, что не работает рычажок продольной подачи лезвия. написал претензию в магазине на возврат денег.

деньги возвращать отказались, машинку забрали и передали в сервисный центр.

Узнайте, можно ли и как вернуть триммер обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат триммера самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя. Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат триммера в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: Возврат триммера и его обмен на другой триммер регулируется Законом о защите прав потребителей.

Данные о ценах и наличии товаров находятся в режиме тестирования.

можно полностью брить, все волосы какие найдешь в 14 лучше вообще не делать этого в особенности перед диспансером (. ) а так, главное не выбривай под корень, а то волосы врастут и вообще будет очень сильно зудеть.

У Вас не имеют право принять обратно этот товар если он надлежащего качества.

Это товар из ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА.

Сведения, полученные на SALEMSALE.RU, позволят по сниженной цене приобрести триммеры Стил, Интерскол, Бош, Хутер, Макита, электрокосы других производителей. В интернет-магазине «Сотмаркет» в СПб распродажи триммеров, акции на данный садовый электроинструмент охватывают электрокосы с разъемной штангой, с различной шириной обработки, с возможностью работы от аккумулятора, марок Стил, Бош, Интерскол, Хутер, Макита и т.п.

Является. А можно ли вернуть или нет — зависит от магазина. Хорошие магазины могут. Мы раньше смотрим товар в магазине, а потом уже его заказываем по интернету. Детские вещи часто покупаем через интернет магазин детских товаров, все всегда удачно Очень даже можно и нужно.

Нормально все. можно полностью брить, все волосы какие найдешь в 14 лучше вообще не делать этого в особенности перед диспансером (.

Что делать, если вам продали некачественный товар? В этом случае закон на стороне покупателя.

Возврат бракованного изделия осуществляется, даже если устройство побывало в эксплуатации. Вы имеете право не только вернуть покупку, но и потребовать компенсации дополнительных расходов, которые были связаны с транспортировкой устройства.

Если цена на аналогичные приборы в момент возврата выросли, покупатель может требовать компенсации разницы.

— Документ, подтверждающий личность (паспорт);— Документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек. При из отсутствии — показания свидетелей покупки);— Гарантийный талон на изделие (обмен или возврат осуществляется только в течение гарантийного срока).

Магазин Адрес для жалоб Телефон для справки
Philips Москва, ул. Сергея Макеева, 13 7 (495) 937-93-00
М-Видео Москва, пл. Трубная, 2, ТЦ Неглинная плаза 8 (800) 200-77-75
LG Москва, Лесной 4-й пер., 4 7 (495) 933-65-65
Ситилинк Москва, Комсомольская пл., 6, стр. 1, Универмаг Московский 7 (925) 005-59-35
Holodilnik Мос. обл., Солнечногорский р-н, Черная Грязь, Промышленная, стр. 2 7 (495) 232-07-00
Media Markt Москва, ул. Большая Тульская, 13 7 (499) 951-48-00
Олди Москва, ул. Трифоновская, 45 7 (495) 221-11-11
Онлайн трейд Москва, Ленинградский просп., 80, корп.17 7 (495) 225-95-22
003 Москва, 1-й Нагатинский пр-д, 10а, стр. 1 7 (495) 545-40-03
Multivarka Москва, ул. Грузинский Вал, 23/25 7 (495) 937-29-08
Vasko Москва, ул. Ферганская, 6, стр. 1 7 (967) 023-65-28
Scarlett Москва, Карамышевская наб., 44 7 (495) 737-82-03

Представитель магазина может пойти двумя путями:

  • На месте осмотреть и проверить прибор, согласиться с претензиями покупателя и вернуть деньги, или предложить взамен другую электробритву, без дополнительных заключений экспертов о причинах поломки/неисправности прибора. Это самый быстрый и легкий вариант для покупателя.
  • Если в процессе возврата неисправность будет обнаружена, продавец может отправить электробритву на экспертизу. Причем в этом случае он обязан делать это за свой счет. В этом случае покупатель должен будет ждать выводов экспертизы о причинах неисправности (заводской брак или вина покупателя).

При обоих типах проверки (в том числе и при экспертизе) вы имеет право присутствовать. Если эксперты придут к выводу, что электробритва находится в рабочем состоянии, или поломка связана не с заводским браком и возникла из-за неправильной ее эксплуатации, расходы по доставке и хранению, а также стоимость экспертизы будут возложены на покупателя. А в возврате электробритвы или замене будет отказано.

В этом случае покупатель может обжаловать решение экспертизы в судебном порядке. Как это сделать правильно, вы можете узнать у юристов нашей компании. Консультация оказывается бесплатно — вы можете заказать обратный звонок, позвонив по телефонам, указанным на нашем сайте. Также можно задать вопрос юристам в онлайн-чате, чтобы получить квалифицированный и оперативный ответ дежурного консультанта.

Согласно статье 22 и 23.1 ЗоЗПП срок возврата средств за некондиционный товар не более 10 дней. Согласно ст. 26, за каждый день задержки начисляется неустойка в размере 1% от общей суммы. Но получить ее можно лишь через суд.

Перейти  Как вернуть деньги за телефон по гарантии написать претензию пример

Чтобы правильно оформить требование, получите бесплатную консультацию наших юристов.

  • О чем говорится в Законе?
  • Возможен ли возврат?
  • Сроки
  • Особенности процедуры
  • Если поступит отказ

О чем говорится в Законе? В соответствие со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей” покупатель вправе вернуть любой непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых четырнадцати дней с момента покупки, если он не подошел ему по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации.

Однако, это касается не всех товаров.

При себе необходимо иметь паспорт (загранпаспорт, для военнослужащих военный билет), его требуют при обмене/возврате в большинстве магазинов.

Можно ли вернуть неудобную обувь 25 Закона о защите прав потребителя, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Покупатель может обратиться с Заявлением о расторжении Договора купли — продажи. Николай Николаевич (24.02.2014 в 00:55:56) Вернуть обратно товар из-за плохой стрижки волос не получится, так как он скорей всего надлежащего качества.Как можно вернуть товар в магазин Если вы захотите вернуть товар, напишите претензионное письмо с уведомлением в течение 7 дней после получения.

Не забывайте, что должны быть сохранены потребительские свойства и товарный вид изделия. Продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней после получения претензии. Когда продавец не предоставляет информацию о порядке и сроках возврата, вы имеете право возвратить товар в течение 3 месяцев. Вы имеете право вернуть качественный, но не подошедший товар в магазин в течение 14 дней.

Как вернуть товар в магазин хотя отсутствие данных документов не является основанием для отказа, но, согласно ЗЗПП, бремя доказательства факта покупке лежит на покупателе, что может усложнить процедуру и увеличить срок обмена (возврата). При себе необходимо иметь паспорт (загранпаспорт, для военнослужащих военный билет), его требуют при обмене/возврате в большинстве магазинов.

Как вернуть исправную электробритву в магазин, если она не понравилась?

Рассмотрим случай, когда электробритва имеет надлежащее качество (не поломана, в рабочем состоянии и не имеет дефектов), но все же просто не нравится. Можно ли рассчитывать, что магазин пойдет вам навстречу? Можно указать множество причин, по которым товар не понравился: не тот цвет, не соответствуют ожиданиям эксплуатационные характеристики, неудобно лежит в руке, не имеет нужных дополнительных функций, не предусмотрены новые технические опции.

Как указывается в 25 статье закона о защите прав потребителя (ЗоЗПП), такое право у клиента есть, но действует в отношении не каждого товара…. Статья 25. Полный текст

Но в этой же статье также отмечается, что существует перечень товаров, не подлежащих возврату. И на них данное правило не действует. И если мы изучим текст закона, то обнаружим там пункт о «технически сложных товарах», имеющих «бытовое назначение». Более того, невозможно обменять по этому закону любые «электробытовые приборы».

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;

Соответственно, заставить магазин вернуть средства за исправную и не имеющую повреждений электробритву невозможно. И тем не менее иногда можно найти выход:

  1. Сотрудник магазина добровольно пойдет вам навстречу. Большинство магазинов предпочитают не вступать в конфликт с клиентами, а пойти на уступки. Чаще всего этого можно добиться, если вы хотите не получить обратно деньги, а обменять товар на другой.
  2. Вы обнаружили, что при продаже продавец не заполнил гарантийный талон;
  3. Вы докажете, что при продаже не получили полной и исчерпывающий информации о проданном товаре, как того требует ст. 10 ЗоЗПП. Нужно сразу заметить, что доказать свою правоту по данному пункту достаточно сложно. Вполне возможно, что потребуется прибегнуть к помощи опытных юристов.
Перейти  Как вернуть планшет обратно в магазин эльдорадо

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10. Полный текст

Дополнительным условием возврата должно быть то, что ни производитель, ни магазин при совершении этой операции не должны понести убытков. Так как в том, что покупатель изменил решение, их вины нет.

Чтобы товар все же можно было вернуть в магазин, нужно показать, что им ни разу не пользовались. Если вы собираетесь возвращать электробритву, учтите, что вы имеете шанс поменять или вернуть ее, если:

  • Сохранены рабочие свойства и товарный вид;
  • Не нарушена установленный на устройстве пломбы и ярлыки;
  • Прибор не применялся по назначению и вообще не был в употреблении;
  • Имеется документ о покупке — кассовый или товарный чек.

Внимание! Если товарного чека нет, факт покупки можно доказать другим способом — при помощи показаний свидетелей или по записям с камер слежения. Это указывается в законе№ 171-ФЗ от 21.12.2004 года.].

Если электробритва вам не понравилась, то попытаться обменять ее на другой товар вы можете как в день покупки, так и в любой последующий день, до двух недель (14 дней) с момента приобретения. По истечении указанного срока совершать обмен или возврат нельзя. Обратиться с требованием обмена можно или с письменным заявлением, или устно.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Можно ли сдать триммер назад в магазин?

Через сколько дней можно вернуть вещь в магазин? Вот ссылка на закон: Что касается срока, в течении которого можно вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то он составляет 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 данного закона).

21 данного закона).

Кроме того, Вы в праве потребовать: — безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — соразмерного уменьшения покупной цены; — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); — замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин? п.). Как вернуть в магазин покупку без дефекта?Права потребителя: что делать, если вас обманули.

Покупатель может обратиться с Заявлением о расторжении Договора купли — продажи.

Николай Николаевич (24.02.2014 в 00:55:56) Вернуть обратно товар из-за плохой стрижки волос не получится, так как он скорей всего надлежащего качества.Как можно вернуть товар в магазин Если вы захотите вернуть товар, напишите претензионное письмо с уведомлением в течение 7 дней после получения.

Не забывайте, что должны быть сохранены потребительские свойства и товарный вид изделия.

Продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней после получения претензии.

Когда продавец не предоставляет информацию о порядке и сроках возврата, вы имеете право возвратить товар в течение 3 месяцев.

Вы имеете право вернуть качественный, но не подошедший товар в магазин в течение 14 дней.

Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Очень хорошо иметь товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату товара.

Триммеры (54) Если у конкурентов выбранный товар оказался дешевле, мы снизим цену. Также в течение 14 дней у вас есть возможность вернуть разницу в случае снижения стоимости на приобретённый товар.

Онлайн с юристом Вместе с экспертом мы рассмотрели самые сложные ситуации и постарались найти способы их решения При возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не относятся к вышеперечисленным категориям, нужно соблюдать определённые условия. Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Очень хорошо иметь товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату товара. Как вернуть некачественные продукты По истечении этого срока, Вы такой не качественный продукт вернуть обратно в магазин уже не сможете.

Если срок годности продукта уже истек, то такие продукты не должны быть на полке вмагазине.

Можноли вернуть электротриммер в магазин

Здравствуйте! Интересует номер закона по которому больной Крона может получать бесплатные лекарства Пожаловаться Здравствуйте! Интересует номер закона по которому больной Крона может получать бесплатные лекарства Нина Здравствуйте. Сделала заказ в ООО Солекс, товар не соответствует заказу, отправила обратно по почте,…

так… Пожаловаться нужно подготовить и написать сопроводительное письмо в фирму ООО ЮСЕНД Сервис на возврат товара.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector